Informationen zu Special Tickets erhalten Sie unter der Nummer 0421- 20 31 55 12 (zum Ortstarif) montags bis freitags zwischen 10.00 – 16.00 Uhr.Fragen zu deinem Ticketkauf auf ►eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an [email protected] Kundenservice:
+49 (0) 40 55 55 5 88 77 oder über das nachfolgende Kontaktformular.
Wie kann ich mich bei Eventim beschweren : Eventim-Hotline bei Bestellungen oder Beschwerden kontaktieren. Die Telefonnummer der Service-Hotline bei Eventim lautet: 01806 – 533 933. Für Bestellungen über das Telefon wählt ihr die Nummer 01806 – 570070.
Wie lange dauert eine Antwort von Eventim
Hin und wieder kommt es bei der Post durch Personalmangel zu längeren Lieferzeiten. Ein zu kurzfristig bestelltes Ticket kann dann möglicherweise erst zu spät geliefert werden. Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen.
Was tun wenn Eventim Tickets verloren : Hast du Schwierigkeiten deine Tickets wiederzufinden Wir senden dir über deine E-Mail gerne eine Bestellübersicht, über die du deine Tickets erneut herunterladen kannst.
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Eventim
Eventim: Rückerstattung bei Absage oder Verlegung
Ruft die Webseite für „Absagen und Verlegungen“ bei Eventim auf.
Sucht nach der Veranstaltung, für die ihr Tickets zurückgeben wollt.
Auf der nächsten Seite bekommt ihr Informationen zur Rückerstattung.
Im Rückgabeformular müsst ihr die Barcodes eurer Tickets eingeben.
Wer sein 49-Euro-Ticket Zuhause vergessen hat oder das Ticket nicht vorweisen kann, weil das Handy nicht funktioniert wird, muss zunächst das erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) von mindestens 60 Euro bezahlen.Hast du die Versandart Standardversand gewählt, erfolgt die Zustellung spätestens in 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) nach Vertragsabschluss.
Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen. Das könnt ihr tun, wenn ein bestelltes Ticket nicht ankommt: Habt ihr eine Karte direkt zu Beginn des Vorverkaufs ergattert, kann es sein, dass die Konzert-Tickets noch gar nicht gedruckt und ausgeliefert wurden.
Wie lange dauert es bis man von Eventim Geld zurück bekommt : Bestätigst du deine Angaben mit „Rückabwicklung beantragen“, wird der Antrag bei Eventim eingereicht. Ab jetzt ist Geduld gefragt, denn der Prozess kann stellenweise bis zu drei Wochen dauern und ist neben Eventim auch vom Veranstalter selbst abhängig.
Bis wann kann ich Tickets bei Eventim zurückgeben : Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA zurückzusenden oder zu übergeben.
Was kann man machen wenn man Konzerttickets verloren hat
Üblicherweise können beschädigte oder verlorengegangene Tickets nicht ersetzt werden. Da die Ticketmaster GmbH ausschließlich im Namen des jeweiligen Veranstalters Tickets verkauft und nie selbst als Veranstalter auftritt, sind Sie hierbei auf die Kulanz des Veranstalters angewiesen.
Die Tickets werden dir in der EVENTIM. App zur Verfügung gestellt. Öffne für das Abrufen deiner Tickets die EVENTIM. App und tippe im Bereich „Meine Events“ auf deine Bestellung.Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück : Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Antwort Wie kann ich Eventim per Mail kontaktieren? Weitere Antworten – Wie kann ich Kontakt mit Eventim aufnehmen
Informationen zu Special Tickets erhalten Sie unter der Nummer 0421- 20 31 55 12 (zum Ortstarif) montags bis freitags zwischen 10.00 – 16.00 Uhr.Fragen zu deinem Ticketkauf auf ►eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an [email protected] Kundenservice:
+49 (0) 40 55 55 5 88 77 oder über das nachfolgende Kontaktformular.
Wie kann ich mich bei Eventim beschweren : Eventim-Hotline bei Bestellungen oder Beschwerden kontaktieren. Die Telefonnummer der Service-Hotline bei Eventim lautet: 01806 – 533 933. Für Bestellungen über das Telefon wählt ihr die Nummer 01806 – 570070.
Wie lange dauert eine Antwort von Eventim
Hin und wieder kommt es bei der Post durch Personalmangel zu längeren Lieferzeiten. Ein zu kurzfristig bestelltes Ticket kann dann möglicherweise erst zu spät geliefert werden. Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen.
Was tun wenn Eventim Tickets verloren : Hast du Schwierigkeiten deine Tickets wiederzufinden Wir senden dir über deine E-Mail gerne eine Bestellübersicht, über die du deine Tickets erneut herunterladen kannst.
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Eventim
Eventim: Rückerstattung bei Absage oder Verlegung
Wer sein 49-Euro-Ticket Zuhause vergessen hat oder das Ticket nicht vorweisen kann, weil das Handy nicht funktioniert wird, muss zunächst das erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) von mindestens 60 Euro bezahlen.Hast du die Versandart Standardversand gewählt, erfolgt die Zustellung spätestens in 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) nach Vertragsabschluss.
Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen. Das könnt ihr tun, wenn ein bestelltes Ticket nicht ankommt: Habt ihr eine Karte direkt zu Beginn des Vorverkaufs ergattert, kann es sein, dass die Konzert-Tickets noch gar nicht gedruckt und ausgeliefert wurden.
Wie lange dauert es bis man von Eventim Geld zurück bekommt : Bestätigst du deine Angaben mit „Rückabwicklung beantragen“, wird der Antrag bei Eventim eingereicht. Ab jetzt ist Geduld gefragt, denn der Prozess kann stellenweise bis zu drei Wochen dauern und ist neben Eventim auch vom Veranstalter selbst abhängig.
Bis wann kann ich Tickets bei Eventim zurückgeben : Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA zurückzusenden oder zu übergeben.
Was kann man machen wenn man Konzerttickets verloren hat
Üblicherweise können beschädigte oder verlorengegangene Tickets nicht ersetzt werden. Da die Ticketmaster GmbH ausschließlich im Namen des jeweiligen Veranstalters Tickets verkauft und nie selbst als Veranstalter auftritt, sind Sie hierbei auf die Kulanz des Veranstalters angewiesen.
Die Tickets werden dir in der EVENTIM. App zur Verfügung gestellt. Öffne für das Abrufen deiner Tickets die EVENTIM. App und tippe im Bereich „Meine Events“ auf deine Bestellung.Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück : Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “